近年来,集成灶成为了厨电产业中的一支重要力量,无论是市场的热度、还是品牌数量的增加还是未来市场的容量,都是一个不容小觑的分支。然而行业的飞速发展,随之而来的就是品牌过剩以及行业内“二八效应”愈加明显,几家头部品牌占据着绝大部分的市场份额;再加上综合家电品牌的跨界入局,中小品牌出圈的机会越来越小。在这样的背景下,成立了仅三年的雅士林集成灶,却凭借独特的价值标签,锁定了大批忠实粉丝,实现了快速的增长。

用户思维下的颠覆创新,打造“易清洁、好保养”独特记忆点

市场竞争下,品牌需要被记住。尤其是新入局的企业,更是需要一个有记忆点的独特标签,让消费者直接链接到品牌和产品。雅士林踏入行业之时,集成灶已经发展了十几年,诸如“大风量”“大火力”等卖点已经被品牌们用滥。并且,彼时集成灶产品技术已经相对成熟,针对某几个参数锦上添花似的升级,已经无法再打动消费者。

而另一方面,油污清洗困难是用户在厨房生活中的最大痛点,而直接面对油烟的油烟机、集成灶等厨电产品自然成为了油污问题最大的“受害者”。据奥维咨询(AVC)针对吸油烟机用户需求的一份报告显示,目前用户对吸油烟机最大的苦恼是清洗难的问题。针对油烟机难清洗的问题,甚至衍生出了清洗油烟机的行业。但目前清洗油烟机的费用较高,一次100-150元左右,理想状态一年需要清洗3-5次。

用户痛点近在眼前,但厨电行业迟迟未能破题。雅士林隐隐觉得,这是一个机会。于是,经过400多个日夜的研发与试错,雅士林研发出引擎盖式模块化专利,当集成灶的某个部件出了问题,用户不再需要被繁琐的拆机所困扰,而是可以像汽车一样,直接掀开引擎盖,实现对点火针、热电偶等核心部件的即拆即修。据了解,雅士林集成灶的每个线下门店,都设有拆机演示区,工作人员可现场演示,让消费者有更直观、更真实的感受。

当然,雅士林的“易清洁、好保养”不仅仅停留在易拆机的层面。可直接拆卸清理的炉头和风轮、一体拉伸且表面经过搪瓷工艺处理的内胆、纳米疏水疏油工艺、无指纹处理的烟机头部、挡烟板甚至是踢脚线……每一项创新都直面难清洁难保养的行业痛点。如今,一提到“一秒速开台面”,或者“易清洁、好保养”,消费者第一反应,就是雅士林集成灶。

迎合新一代消费者喜好,用“年轻”、“时尚”标签锁定目标人群

5G、AI等技术的飞速发展加速了中国厨电乃至家电行业拐点的到来,用户的智能化需求就如同一张巨大的滤网,将无法与时代同步的品牌过滤掉。对集成灶行业而言,经过了几年的充分竞争,本就注定了行业的全新洗牌,行业正向着品质化、高端化、智能化转型,向用户则生,悖用户则免不了被淘汰。而集成灶,本就是面相思想更新潮的年轻一代消费者。雅士林将“易清洁、好保养”的招牌立住之后,又向智能化发力,今年联合天猫精灵推出了智能语音+手势控制的智能集成灶V6,可以通过语音+视觉双重智能控制,随意调节炉火的大小、蒸烤箱温度、时间的设置以及烟机的风量等等。此外,趣味生动的人机应答,以及海量语音资源库,为枯燥的厨房增添更多乐趣。

除了在产品方面布局充满时尚感的智能化功能,在营销方面,雅士林也能精准捕捉到年轻人的兴奋点。去年疫情期间,雅士林积极组建直播团队招商、卖货,不仅如此,雅士林还将直播常态化,把建厂之时倾力打造的“无灯工厂”搬到直播间,打造出了消费者口口相传的“网红工厂”。目前,雅士林也成为了行业第一家也是唯一一家绍兴市级的网红电商培育品牌。

结语

无论是“易清洁、好保养”的记忆点的打造,还是时尚化、年轻化的产品及营销方面的布局,都是雅士林基于用户思维的颠覆式创新,这也形成了雅士林集成灶区隔行业的优势,在短短三年内实现迅速增长。据雅士林集成灶公布的2021年双十一销售数据,其爆款E3蒸烤一体集成灶占比提升了98%,双十一各渠道总销量同比增长了259%。三年间,雅士林集成灶已经成为了集成灶新生品牌中的佼佼者,同时也为其他新入局的企业提供了可参考的范本。